Vende más con tu tienda online utilizando las redes sociales

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Uno de los puntos importantes para conseguir el éxito al crear tu tienda online es la integración de las redes sociales en tu web. Es fundamental tener visible en tu tienda online los logos enlazados a las redes sociales a las que estás asociado, así como realizar entradas y actualizar diariamente tus redes, informando de tus productos, promociones, ofertas, etc. Desde Sysban queremos informarte de una serie de datos que te acabarán de convencer para la definitiva presencia de tu tienda online en redes sociales: -Población dedica el 10% de su tiempo en Internet. -Nuestro país es el 7º en el uso y manejo de redes sociales.

-Se considera que el 80 % de los usuarios de Internet manejan alguna red social.

-60% de los usuarios realizan visitas diariamente.

-50 % de los usuarios son seguidores de alguna marca en redes sociales.

Facebook

Es capaz de generar un tráfico elevado en tu tienda online gracias a los enlaces ¨Me Gusta¨ y ¨Compartir¨. Lo consideramos como excelente para promocionar la marca, es decir, podrás exponer tus productos y servicios de manera sencilla y rápida. Facebook te permitirá captar gran número de público que le guste tu marca, lanzarán opiniones y también participarán en concursos.

¿ Que debo hacer ? ¿ Como darme de alta ? Estamos convencidos que dispones de tu cuenta personal de facebook, a la que accedes diariamente y en la que tu cartera de amigos va aumentando día a día. Date de Alta, accede a www.facebook.com:

-Pincha en ¨ Crear una página ¨ (para una celebridad, un grupo de música o un negocio).

-Cumplimenta los datos que te solicita ( nombre de la empresa, ciudad, nombre de la página ), muy importante que el nombre que establezcas de tu empresa y página será con el que constarás posteriormente en facebook.

-Importantísimo el siguiente paso, debes marcar: Ya tengo una cuenta en facebook. Introduce tu cuenta de correo y contraseña.

-Establece una imagen para tu página.

-Introduce tu información ( proporciona información de tu negocio ).

-Elige dirección de Facebook, Ej: http://www.facebook.com/sysban

-Ya tendrás creada tu página para tu tienda online en facebook Espera un momento!queda lo mas importante!de momento solo sabes tu de la existencia de tu negocio en facebook, en tu página haz click en ¨Invitar Amigos¨, escoge a todos los amigos que tu quieras, ellos recibirán notificación de tu presencia, tienes 400 amigos??

Pues da por hecho que tienes 400 posibles Clientes, y si consigues que hagan click en ¨Me Gusta¨ o en ¨Compartir¨, tu tienda online se estará difundiendo a miles de personas. No olvides una vez la puesta en marcha de analizar las métricas ( nº total de seguidores, calidad de las publicaciones, nº seguidores por semana, etc ). Algunos de Nuestros Clientes: http://www.facebook.com/todo.llantas http://www.facebook.com/pages/desdetutierracom/251565934901023 http://www.facebook.com/TOKIO.IMPORT

Twitter

En el caso de Twitter nos servirá para captar visitas de calidad en nuestra tienda online, inicialmente quizás te cueste mas captarlas, pero las que captes serán cualificadas. Tendrás la ventaja de que nos permitirá integraciones web que mejoran la captación de Clientes y podremos monitorizar palabras clave relacionadas con nuestra actividad. Recuerda que ninguno de tus mensajes o tweets podrán exceder de 140 caracteres. Dar de alta, accede a www.twitter.com y haz clic en ¨Regístrate en Twitter¨ :

-Establece los datos, nombre completo, dirección email, contraseña e importantísimo nombre de usuario ( Ej:@mitiendasysban ).

-En relación con el email que introduzcas se te sugerirán diferentes contactos relacionados a tu cuenta que también tienen twitter y que ya puedes ¨seguir¨, ellos recibirán el aviso de que les sigues y te podrán seguir a ti.

-Twitter te sugerirá diferentes usuarios a los que seguir.

-Desde este momento ya dispones de twitter, deberás empezar a manejar diferentes términos ¨Twitteros¨ como:

•Tweet: Publicación de un usuario de twitter

•Retweet RT: reenviar el tweet de otro tuitero a tus seguidores.

•Menciones @: Respuesta o hablarle a un usuario.

•Followers: Seguidores, es la lista de las personas que te siguen.

•Trendings Topics (TT) Son los temas más comentados en tiempo real, aparecen a un costado de tu página de inicio.

•Hashtag: el símbolo de #, se utiliza para marcar palabras clave o temas claves en un tweet.

Ya puedes empezar a crear tus mensajes en twitter, promocionando tu tienda online, tus ofertas, tus promociones, tus productos, etc, eso si sin superar las 140 caracteres. Recuerda realizar el seguimiento de las estadísticas ( nº seguidores, nº seguidos, nº tweets, nº Retweets, etc ).

Algunos de Nuestros Clientes: https://twitter.com/#!/todollantasshop https://twitter.com/#!/desdetutierra

Linkedin

Está enfocado para las relaciones entre profesionales, podrás generar visitas y por lo tanto negocio si te posicionas como experto. El objetivo principal es que los profesionales de todos los sectores encuentren a otros profesionales, contacten con ellos, generen negocios y amplíen contactos en todos los sentidos. Para crear tu perfil en linkedin debes realizar los siguientes pasos:

-Acceder a http://es.linkedin.com/, cumplimenta los datos ( nombre, apellidos, contraseña y correo electrónico.

-Crea tu perfil ( país, código postal, trabajo actual, cargo y empresa ).

-Introduce tu correo electrónico y la contraseña si deseas que se te muestren contactos relacionados con tu persona.

-Verifica email en tu bandeja de entrada.

-Tu perfil de linkedin ya ha sido creado. Algunos de Nuestros Clientes: http://es.linkedin.com/pub/desdetutierra/44/a50/55a

Youtube

Es un sitio gratuito para compartir vídeos. Desde Sysban te proponemos que crees tu propio canal en Youtube con la intención de que le muestres de manera gráfica todo lo relacionado con tu tienda online ( denominación de origen de tus productos, marcas asociadas, tiendas física si dispones de ella, videos promocionales, etc ). Es excelente como canal de información y entretenimiento. Para dar de alta tu canal en youtube, tendrás que dar de alta una cuenta en youtube.com y posteriormente crear el canal deseado en la zona ¨Mi Canal¨.

Algunos de nuestros Clientes: http://www.youtube.com/huertosecologicos Nuestro Canal: http://www.youtube.com/canalsysban

Ejemplos de éxito a través de las redes sociales

KRAFT: Creó una campaña en la que cada usuario que se registrara en facebook, la empresa daría 6 raciones de comida a familias de escasos recursos. Consiguió 25.000 seguidores en menos de 15 días.

Ferrero Rocher: La marca Ferrero Rocher a conseguido un total de casi 3.000.000 de miembros de todas las edades y nacionalidades a través de innumerables campañas publicitarias y promociones.

Cinesa: Fue capaz de crecer de 700 seguidores a 23.000 en Facebook. Lanzó una promoción en la que por hacerse fan de su página tendría 2 x 1 en sus entradas durante unos días.

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